IB MEDICAL SOLUTIONS / BENMORE PROJECT SERVICES - FO-026663

Client anglophone (Iraq) – Instructions spéciales pour les colis

Les colis sont en accueil car il y a une instruction spéciale visant à regrouper tous les SC pour un envoi unique.

Procédure à suivre :

1. Dès que le colis est prêt, le magasin nous transmet :

   • Le poids

   • Les dimensions

   • La facture proforma modifiée

2. Transmettez ces informations au client.

3. Le client se chargera de nous communiquer les coordonnées de son transporteur (souvent FEDEX) ainsi que l’étiquette d’expédition (Airway Bill).

4. Envoyez l’étiquette au magasin en confirmant la date et l’heure prévues pour le passage du transporteur afin de procéder à l’enlèvement du colis.

Note : Ces informations sont également indiquées en F8 sur le compte.